Verzenden en retourneren

VERZENDEN

Uw pakket wordt verzonden met DHL.

De kosten voor het verzenden zijn:

Binnen Nederland € 5,75

Naar het buitenland € 10,00

Boven de € 100, - worden gratis verzonden, dit geldt alleen binnen Nederland.

Direct na het plaatsen van uw bestelling gaan wij aan de slag. Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 1-5 werkdagen te verzenden.

Let op!

Via de mail die wij versturen met de Track en Trace code kunt u uw pakket in de gaten houden. Controleer al uw gegevens zodat DHL het pakket juist kan bezorgen en ze het niet aan ons retour moeten sturen.

Indien u kiest voor afhalen in de winkel bent u uiteraard geen verzendkosten verschuldigd. Wij zullen u een mail sturen zodra de bestelling klaarligt.

Kijk onder het hoofdstuk Openingstijden winkel voor de tijden waarop u hiervoor in de winkel terecht kunt.


RETOURNEREN

Het is bij ons niet mogelijk om op maat afgeknipte stoffen te retourneren.

Mocht u een totaal andere kleur of stofsoort ontvangen hebben of weeffouten hebben ontdekt, dan lossen wij dit uiteraard op.

U kunt dan contact met ons opnemen via info@rtstoffenboetiek.nl.
Vermeld hierbij uw ordernummer.

Wij hebben veel zorg besteed aan het fotograferen van onze stoffen. Echter kan de kleur van de stof per beeldscherm verschillen. Als u twijfelt over de kleur/kwaliteit van de stof bieden wij u de mogelijkheid om te beeldbellen met ons op 06 23 90 38 27.


FOURNITUREN EN PATROONBLADEN

Patroonbladen kunnen alleen retour in originele staat, dus de raderbladen dienen er onaangetast in te zitten. Fournituren retourneren in een onbeschadigde verpakking.

Mocht de kleur van het garen niet kloppen, mag u deze ruilen tegen een andere kleur.

ALLE KOSTEN VOOR HET VERZENDEN VAN RETOURARTIKELEN ZIJN VOOR REKENING VAN DE KLANT.


RETOURADRES:

RT Stoffenboetiek

Stationsstraat 7

7391 EG TWELLO